CORREO CORPORATIVO EN EL TELÉFONO MÓVIL

Hoy en día, la necesidad de estar permanentemente conectado es una realidad innegable.

Las nuevas tecnologías nos ayudan a responder de forma eficiente a las necesidades y responsabilidades que nuestro día a día nos exige.

El plano laboral no puede quedarse al margen de estos avances y mucho menos la Administración Pública. La Junta de Andalucía pone a disposición de sus empleados una serie de herramientas de productividad personal pero, para que su efectividad sea real, es necesario que se puedan usar en los dispositivos móviles ya que ese es el sentido de la conectividad, el no estar sujeto a un puesto fijo para realizar nuestra labor.

En este sentido, hoy os explicamos como sincronizar vuestro correo corporativo en los dispositivos móviles.

Los dispositivos móviles con iOS disponen de un cliente oficial de correo electrónico pero los dispositivos dotados con Android, necesitan instalar la aplicación K-9 Mail.

Una vez se dispone del cliente K-9 Mail instalado y ejecutable en el terminal (se puede instalar gratuitamente desde Play Store), para la configuración de la cuenta es necesario:

Introducir los primeros datos básicos:
- Dirección de correo: aquí debe introducir su dirección completa del Correo Corporativo (es decir, debe incluir el "@juntadeandalucia.es").
- Contraseña: aquí debe introducir la contraseña que utiliza para acceder con su cuenta al Correo Corporativo (y otras herramientas de Productividad).
- No pulsar el botón "Siguiente", sino en su lugar pulsar el botón "Configuración manual".
La siguiente pantalla pregunta que tipo de cuenta se trata. Las cuentas del Correo Corporativo deben configurarse como "IMAP".
La siguiente pantalla solicita todos los datos del servidor de correo de entrada (IMAP), que son los siguientes:

webmail, correo corporativo, junta de andalucía, empleo publico, herramientas, productividad, sindicatos, sgdt, mensajeria, android, cliente

Servidor IMAP: imap.juntadeandalucia.es (vendrá relleno correctamente por defecto)
Tipo de seguridad: SSL/TLS (también vendrá relleno por defecto)
Puerto: 993 (igualmente debe venir relleno por defecto)
Usuario: la parte inicial de la dirección de correo (sin @juntadeandalucia.es)
Tipo de autentificación: Contraseña normal
contraseña: la misma contraseña introducida anteriormente (ya vendrá rellena por defecto)
El resto de "checks" dejarlos marcados tal y como vienen por defecto, no es necesario cambiar nada
Pulsar el botón "Siguiente"

La siguiente pantalla solicita todos los datos del servidor de correo de salida (SMTP), que son los siguientes:

webmail, correo corporativo, junta de andalucía, android, empleo publico, herramientas, productividad, sindicatos, sgdt, mensajeria, cliente

- Servidor SMTP: mail.juntadeandalucia.es (es necesario cambiar el que viene relleno por defecto)
- Tipo de seguridad: SSL/TLS (vendrá relleno correctamente por defecto)
- Puerto: 465 (igualmente debe venir relleno por defecto)
- Dejar marcado el "check" de Requiere autentificación
- Usuario: la parte inicial de la dirección de correo (sin @juntadeandalucia.es)
- Tipo de autentificación: Contraseña normal
- Contraseña: la misma contraseña introducida anteriormente (ya vendrá rellena por defecto)
- Pulsar el botón "Siguiente"
Tras todo esto la aplicación realizará unos tests de conexión al servicio, y tras finalizarlos, mostrará una última pantalla de configuración, en la que se debe elegir como comprobar cuando hay nuevo correos, o cuantos mensajes guardar en el terminal. Aunque esto es una elección propia de cada usuario, unos valores recomendados para un buen funcionamiento serían los siguientes:
- Frecuencia de comprobación de correo nuevo: Nunca
- Dejar marcado el "check" de Activar push para esta cuenta. De esta forma, el aviso de nuevos mensajes será automático desde el servidor al terminal, sin que este tenga que estar consultando cada X minutos para ver si hay nuevos mensajes.
- Tipo de seguridad: SSL/TLS (vendrá relleno correctamente por defecto)
- Número de mensajes a mostrar: 50
- La opción de "Avisar cuando lleguen nuevos mensajes" o "Avisar cuando se esté comprobando el correo" es completamente personal y debe decidir el usuario si quiere activarlas o no.
Por último, la aplicación solicita un nombre para la cuenta, así como el nombre del usuario. El nombre del usuario debe ser su nombre completo con apellidos, como el usuario desee que se muestre a las personas a las que escriba mensaje de correo electrónico.

Con esto debe ser suficiente para configurar la cuenta de Correo Corporativo en el cliente K-9 Mail. Ya debe estar accesible la "Bandeja de entrada" así como el resto de carpetas del servidor, y los mensajes que estas contengan.

Para la configuración de una nueva cuenta en el cliente de correo de iOS (Mail) es necesario:

Acceder a la aplicación "Ajustes", y una vez en ella entrar en "Correo" - "Cuentas", y pulsar "Añadir cuenta".
La siguiente pantalla pregunta que tipo de cuenta se trata.Es necesario elegir "Otra", que es la última opción del listado.
En las últimas versiones de iOS se ha añadido otra pantalla, en la que se pregunta si se trata de una cuenta de correo o de una cuenta de macOS Server. Hay que pulsar sobre "Añadir cuenta de correo."
En esta nueva pantalla ya si hay que comenzar a introducir los primeros datos básicos:
- Nombre: aquí debe introducir su nombre completo, como quiere que se muestre a las personas que reciban sus mensajes de correo.
- Correo: aquí debe introducir su dirección completa del Correo Corporativo (es decir, debe incluir el "@juntadeandalucia.es").
- Contraseña: aquí debe introducir la contraseña que utiliza para acceder con su cuenta al Correo Corporativo (y otras herramientas de Productividad).
- Descripción: en este campo debe introducir un nombre descriptivo de la cuenta que está dando de alta, para poder identificarla frente a otras cuentas de correo que tenga en el mismo terminal.
- Pulsar el botón "Siguiente". El terminal intentará encontrar los datos de configuración de forma automática, pero no lo logrará, por lo que solicitará que se introduzcan manualmente.
La siguiente pantalla solicita todos los datos del servidor de correo:

Ios. webmail, correo corporativo, junta de andalucía, empleo publico, herramientas, productividad, sindicatos, sgdt, mensajeria, cliente

Debe dejar marcada la opción "IMAP" en el selector de la parte superior de la pantalla.
Los 3 primeros datos de Nombre, Correo y Descripción ya se han introducido en la pantalla anterior, por lo que no es necesario hacer nada adicional con ellos.
Datos del servidor Entrante:
- Nombre del host: imap.juntadeandalucia.es
- Nombre de usuario: la parte inicial de la dirección de correo (sin @juntadeandalucia.es)
- Contraseña: la misma contraseña introducida anteriormente (ya vendrá rellena por defecto)
Datos del servidor saliente:
- Nombre del host: mail.juntadeandalucia.es
- Nombre de usuario: la parte inicial de la dirección de correo (sin @juntadeandalucia.es)
- Contraseña: la misma contraseña introducida anteriormente. En este caso no vendrá rellena por defecto, así que habrá que volver a introducirla.
- Pulsar el botón Siguiente.
- De nuevo el terminal vuelve a comprobar la conexión con los datos introducidos (en algunos casos tarda un cierto tiempo en hacerlo). Una vez que acabe debe dar por válida la configuración, y pasa a una última pantalla en la que es necesario marcar que utilidad soporta la cuenta. Únicamente se debe dejar marcado el "Correo", y dejar sin marcar "Notas" (como viene por defecto).
- Pulsar "Guardar" para terminar la configuración de la cuenta.